Cestovní kanceláře ( historie, dělení)
První CK vznikla v Anglii, zakladatel byl Thomas Cook v 19 stol.
V r. 1841- uskutečnil jako první zájezd 570 osob vlakem při příležitosti otevření železniční trati z Derby do Rakby
CK- jsou významným podnikatelským subjektem, organizují cestovní ruch a poskytují služby, které s tím souvisí. Spolupracují s různými subjekty (doprava, ubytování, stravování)
Vytvářejí balíky služeb za celkovou cenu.
Nabídka CK vychází ze segmentace trhu (klientela, cenová dostupnost..)
Dělení CK:
a) základní CK
c) specializované CK (na určitou zeni)
d) příjezdové ( jsou již ve středisku a nabízejí př. Pernamentky, výlety)
e) výjezdové (jsou v místě účastníku (sídliště)
f) s celoročním provozem
g) se sezóním provozem
h) malé CK
i) velké CK
j) střední CK
k) dle vlastnických vztahů na fyzické osoby (malé CK) a právnické osoby (obce)
CK- vytvářejí asociace nebo spolupracují s centrálou cestovního ruchu
Služby CK- prodej map, letenek, vstupenek, ubytování, stravování, lázně, školení…..