Hotelový a ubytovací řád
a) Host se musí prokázat dokladem totožnosti. Ubytovaný host se prokazuje hotelovou průkazkou, která je při ubytování vystavena.
b) Hotel může výjimečně nabídnout jiné než sjednané ubytování, ale na stejné úrovni
c) Pokoj se rezervuje nejdéle do 17.00 hod.
d) Host musí pobyt odhlásit nejpozději do 12.00 hod. Po 12.00 hod se započítává další den.
e) Prodlouží-li si host pobyt, může mu být nabídnut nový pokoj.
f) Host odpovídá za škody na majetku hotelu.
g) Bez souhlasu vedení nesmí být na pokoji nic změněno.
h) Host nesmí používat elektrospotřebiče, kromě určených na pokoji k hygieně.
i) Návštěvy na pokojích pouze se souhlasem recepce.
j) Host musí při každém odchodu z pokoje uzavřít okna, vodu, dveře a zhasnout světla.
k) Host musí dodržovat protipožární předpisy.
l) Host musí dodržovat noční klid od 22-06 hod.
m) Hotel musí zajistit návštěvu lékaře při onemocnění, případně odvoz do nemocnice.
n) Hotel odpovídá za škodu na odložených věcech hostů na místě k tomu vyhrazených. Za peníze a cennosti v plné výši, pokud je převzal do úschovy.
o) Děti do 10 let nesmí být bez dozoru dospělých osob.
p) Host platí za služby v souladu s platným ceníkem při ukončení pobytu, nejdéle však za 7 dní.
q) Host poruší hrubým způsobem ubytovací řád má hotel právo porušit smlouvu a hosta již neubytovat.
